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PRIVACY

개인정보처리방침

시행일 2026-10-05

주식회사 이즐러(Eazler, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다. 이 방침은 eazler.com에 적용됩니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

상담 요청: 이메일, 회사·역할, 문의 내용, 진행 단계(모두 필수). 상담 요청에 회신하고 진행 가능 여부와 견적을 검토하기 위해 처리하며, 동의를 받은 경우에만 수집합니다.

방문 통계: 방문 페이지, 클릭 이벤트, 기기·브라우저 정보, 대략적 위치, 쿠키 식별자. 사이트를 개선하기 위해 Google Analytics로 처리하며, 분석 쿠키는 동의한 경우에만 저장합니다. 동의하지 않으면 쿠키 없는 익명 집계만 이루어집니다.

사이트 운영: 접속 IP 주소와 요청 기록. 사이트를 제공하고 봇·공격을 막기 위해 호스팅 과정에서 자동으로 처리됩니다.

방문자 수: 하단의 "오늘 방문 · 전체" 숫자를 세기 위해, 접속 IP와 브라우저 정보(User-Agent)를 그날만 쓰는 무작위 비밀값과 섞은 해시로 같은 방문자를 하루 한 번만 셉니다. 원래 IP는 저장하지 않고, 쿠키나 브라우저 저장소도 쓰지 않습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 보유 기간과 파기

상담 요청 정보: 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 그 전에 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.

방문 통계: Google Analytics에 설정한 보존 기간(최대 14개월)이 지나면 삭제됩니다.

방문자 수 해시: 그날(서울 기준)만 보관하고 다음 날 비밀값과 함께 지웁니다. 지운 뒤에는 해시를 IP로 되돌릴 수 없으며, 날짜별 방문자 수만 남습니다.

파기 방법: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이로 출력한 경우 분쇄합니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외로 합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 아래 사업자에게 개인정보 처리를 맡기며, 이들은 미국 등 국외에서 정보를 처리합니다. 정보는 상담 요청을 보내거나 사이트를 이용하는 시점에 암호화된 네트워크로 전송됩니다.

Resend(Plus Five Five, Inc., 미국 · support@resend.com) — 알림·접수 확인 메일 발송. 이전 항목: 이메일, 회사·역할, 문의 내용, 진행 단계. 보유: 발송 목적을 달성할 때까지(발송 기록은 Resend의 보존 정책을 따름).

Google LLC(미국 · policies.google.com/privacy) — 업무용 메일(Google Workspace)의 상담 요청 메일 보관, 방문 통계 분석(Google Analytics 4). 이전 항목: 상담 요청 정보, 방문 통계 항목. 보유: 상담 요청 정보는 2항의 기간, 방문 통계는 설정한 보존 기간.

Cloudflare, Inc.(미국 · privacyquestions@cloudflare.com) — 사이트 호스팅, 봇 차단, 트래픽 분석, 방문자 수 집계(Cloudflare D1). 이전 항목: 접속 IP, 요청 기록, 전송되는 상담 요청 내용, 방문자 수 해시. 보유: 전송·처리에 필요한 기간, 방문자 수 해시는 당일.

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 폼을 쓰지 않으실 수 있으나, 이 경우 온라인으로 상담 요청을 접수할 수 없습니다. 방문 통계용 쿠키는 동의 배너나 사이트 하단의 "쿠키 설정"에서 거부할 수 있습니다.

5. 쿠키

이 사이트는 방문 통계를 위한 Google Analytics 쿠키만 쓰며, 광고 쿠키는 쓰지 않습니다.

분석 쿠키는 첫 방문 때 뜨는 배너에서 "동의"를 고른 경우에만 저장됩니다. 선택은 언제든 사이트 하단의 "쿠키 설정"에서 바꿀 수 있고, 거부하면 저장된 분석 쿠키를 지웁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수도 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

상담 요청 정보는 웹사이트에 저장하지 않고, 암호화된 연결(HTTPS)로 업무용 메일에만 전달합니다.

개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 업무용 계정의 접근 권한을 관리합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자(또는 법정대리인)는 언제든 본인 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

hello@eazler.com으로 요청하시면 본인 확인 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 이대성(대표) · hello@eazler.com. 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 보호책임자에게 연락해 주세요.

9. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 구제가 필요하면 아래 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 1833-6972(www.kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터 118(privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 1301(www.spo.go.kr) · 경찰청 182(ecrm.police.go.kr)

10. 처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 5일부터 시행합니다(방문자 수 집계 추가). 이전 방침(2026년 9월 25일, 2026년 5월 15일 시행)은 hello@eazler.com으로 요청하시면 보내 드립니다.

사업 형태나 처리하는 정보가 바뀌면 이 방침을 고치고, 시행일과 함께 이 페이지에 알립니다.